斎藤会計事務所ブログ

3C分析の活用

 「3C分析」は経営戦略の策定・目標管理制度における目標設定などのビジネスシーンでよく使われ、右図のフレームワークに示したように、自社が事業を行うビジネス環境について市場・顧客、競合、自社の相互関係を分析し、自社が事業を行うビジネス環境での成功要因(KSF)を導きだすことを目的として使われます。

 

3C分析の活用法

 「3C分析」では、次の分析、検討を行います。

 

 

分析で陥り易い問題点と対策

 「3C分析」で陥り易い問題は、観察するデータが大変多く、それらの分析・評価に多くの時間を要し、分析の的確性・効率性を失いやすい点にあります。

 

 

 

分析の問題点と対策】

 観察データが多いことと、観察力・評価力に関連して、次のような問題点と対策を必要とします。

 

 

経営者・管理者の留意点

 「三現主義」と「衆目評価法」は、チームワークによる観察・評価において、不可欠であると言えます。ファシリテーションを活用し、複数の関係者の衆知を集めることが成功要因となります。

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